Loi 25 — Protection des renseignements personnels
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026
Notre engagement
Agence Ucreative inc. respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, telle que modifiée par la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels). Cette page explique ce que nous recueillons sur wrapstudio3d.ca, pourquoi, et les droits que vous pouvez exercer.
Personne responsable
La personne responsable de la protection des renseignements personnels est la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Agence Ucreative inc.. Vous pouvez la joindre à info@ucreative.ca pour toute question, demande ou plainte concernant vos renseignements personnels.
Renseignements recueillis
Nous ne recueillons que le nécessaire : les renseignements que vous inscrivez dans nos formulaires (nom, courriel, téléphone, message), le compte et les fichiers que vous créez ou téléversez dans le Design Center 3D et, seulement avec votre consentement, des statistiques de visite de base (ville approximative, appareil, pages consultées). Aucun renseignement personnel n’est vendu.
Fins de l’utilisation
Vos renseignements servent uniquement à répondre à vos demandes, préparer une soumission, fournir le service demandé et améliorer le site. Toute nouvelle fin nécessitera votre consentement.
Consentement et témoins
Un témoin essentiel mémorise votre choix. Les statistiques ne sont activées que si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau des témoins. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps avec le lien « Gérer les témoins » au bas de la page.
Conservation, hébergement et communication
Les renseignements sont conservés sur des serveurs sécurisés (Google Firebase / Google Cloud) qui peuvent être situés hors du Québec; avant une telle communication, nous évaluons les facteurs relatifs à la vie privée afin de nous assurer que la protection offerte est adéquate. Ils sont conservés seulement le temps nécessaire aux fins indiquées, puis détruits ou anonymisés.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, leur rectification, leur suppression, leur désindexation ou une copie dans un format technologique structuré (portabilité), et retirer votre consentement. Communiquez avec nous à info@ucreative.ca; nous répondons dans un délai de 30 jours.
Incidents de confidentialité
Tout incident de confidentialité est consigné dans un registre. S’il présente un risque de préjudice sérieux, nous avisons promptement la Commission d’accès à l’information et les personnes concernées.
Plaintes
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (cai.gouv.qc.ca).